Fattura e scontrino

ShopMedica crea una fattura (o scontrino) ad ogni ordine effettuato tramite il sito:

A partire dal 1 Gennaio 2019 Shop Medica S.r.l. trasmetterà tutte le fatture originali attraverso il sistema SDI. Troverai la Tua fattura elettronica direttamente nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate (cassetto fiscale). Potrai eventualmente richiedere a Shop Medica S.r.l. una copia di cortesia via email in formato stampabile.

1. Non è possibile ricevere o richiedere la fattura-scontrino in nessun altro modo.
2. La fattura-scontrino viene intestata in automatico alla persona che è il destinatario del pacco. Qualora tu desideri fatturare l’ordine ad una persona diversa da quello che lo riceverà è necessario comunicarlo alla Shop Medica inserendo durante la procedura del carrello i dati dell’intestatario della fattura.
3. La fattura deve essere conservata come prova di acquisto ai fini dell'erogazione dell'assistenza tecnica qualora risulti necessaria in seguito.
4. Apportare modifiche alla fattura-scontrino o ai dati dell'ordine dopo aver proceduto all'acquisto.
   

   Sono evidenziate le varie possibilità

   1. pagamento con bonifico bancario - Si vuole comunicare un errore nei: dati del destinatario | errore dati di spedizione | errore selezione del prodotto acquistato.
      E' possibile comunicarci il problema, prima che i soldi vengano accreditati sul conto corrente, e quindi prima che la fattura sia creata. Una volta che i soldi sono stati accreditati e quindi il prodotto è stato gestito non è possibile più modificare alcunchè e la Shop Medica S.r.l. si avvale del punto 4.1 delle Cgv.
   2. pagamento bonifico bancario - Si vuole comunicare un errore: partita IVA o codice fiscale
      E' possibile comunicarci il problema, prima che i soldi vengano accreditati sul conto corrente, e quindi prima che la fattura sia creata. Una volta che i soldi sono stati accreditati e quindi il prodotto è stato gestito non è possibile più modificare alcunchè e la Shop Medica S.r.l. si avvale del punto 4.1 delle Cgv.
   3. pagamento con carta di credito o PayPal - Si vuole comunicare un errore: dati del destinatario | errore dati di spedizione | errore selezione del prodotto acquistato.
      Non è possibile apportare modifiche; e la Shop Medica S.r.l. si avvale del punto 4.1 delle Cgv.
      
      

   La comunicazione di queste informazione deve avvenire sempre attraverso la propria area utenti, selezionando l'ordine della fattura o scontrino del quale si sta parlando e poi scrivendo le informazioni o la richiesta nel campo adibito "aggiungi un messaggio".

5. Per ottenere la fattura è obbligatorio inserire la partita IVA. Per lo scontrino è sufficiente il codice fiscale. La ShopMedica non può in alcun modo su richiesta del cliente passare da scontrino a fattura una volta che lo scontrino è stato creato; quindi nel mentre effettuate un ordine è desiderate la fattura ricordatevi di inserire la partita IVA.